Penny mobil erfahrungen

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Penny Mobil – Die Prepaid-Tarife im Überblick – Auf der Suche nach einem neuen Prepaid-Tarif? Penny Mobil kann da vielleicht Abhilfe schaffen: „Penny. PENNY-mobil -nie wieder Ich kann vor PENNY-Mobil nur warnen, da ich sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe, welche mir auch. Penny Mobil – Die Prepaid-Tarife im Überblick – Auf der Suche nach einem neuen Prepaid-Tarif? Penny Mobil kann da vielleicht Abhilfe schaffen: „Penny.

Für die Internet-Nutzung gelten einige Einschränkungen. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet.

Bei Penny Mobil werde diese Dienste auch aktiv geblockt. Die Nutzung dieser Dienste ist damit nicht nur nicht erlaubt sondern tatsächlich auch nicht möglich.

Zu den beiden Grundtarifen des Discounters können auf Wunsch noch verschiedene Tarifoptionen gebucht werden.

Je nach gewähltem Tarif stehen dabei teilweise unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Die Optionen haben dabei jeweils eine Laufzeit von 30 Tagen und verlängern sich um weitere 30 Tage, wenn sie nicht gekündigt werden.

Ist für die weitere Buchung nicht genug Guthaben auf der Karte, wird die Option ebenfalls nicht weiter gebucht und Kunden nutzen dann den normalen Grundtarif weiter.

Die monatliche Kosten belaufen sich auf 7. Dieser Tarif wird ebenfalls auf Prepaid Basis abgerechnet. Allerdings liegen die Kosten dafür dann auch bei Zwischen congstar und einem deutschen Netzbetreiber besteht ein Dienste-anbietervertrag, aufgrund dessen congstar in eigenem Namen und auf eigene Rechnung für die Vermarktung von Leistungen in dessen Mobilfunknetz verantwortlich ist.

Die Erreichbarkeit aus anderen Netzen oder von Teilnehmern in anderen Netzen ist davon abhängig, dass entsprechende Zusammenschaltungsvereinbarungen zwischen den jeweiligen Netzbetreibern bestehen.

Es gibt jedoch einige Einschränkungen:. Falls es Probleme mit dem Zugang gibt und man beispielsweise nicht ins Internet kommt, sollte man prüfen, ob folgende Daten korrekt im Gerät gespeichert sind:.

Die Daten befinden sich dabei meistens in den Einstellungen der Geräte. Je nachdem ob man Android oder iOS nutzt, sind die konkreten Zugangsdaten aber an unterschiedlichen Orten zu finden:.

Die Penny Mobil Prepaidkarte wurde ursprünglich konzipiert, um Kunden in den Landen zu locken, wenn sie ihr Guthaben aufladen möchten.

Daher ist die offizielle Variante zur Aufladung von Guthaben auf die Prepaidkarte auch die Penny Guthabenkarten, die es nur in den Filialen gibt.

So finden sich mittlerweile viele Online-Portale auf denen man ganz einfach Guthaben für Penny Mobil nachladen kann. Alternativ kann man auch die Monatsflatrate mit 3GB Datenvolumen buchen.

Blokierung Sim Karte ohne Grund und ohne Erklärung. Seit 10 Jahren bin Kunde bei Penny mobile. Probleme bekam anfangs Juni die Karte wurde ohne Vorwarnung gesperrt.

Also Kundendienst angeschrieben, bzw. Da ich niemals eine Kunden-Nr. Da es jetzt Pflicht ist, sich auszuweisen Kopie Personalausweis hatte ich dies in Mail als Datei angehängt.

Danach noch mal Kundendienstanruf, die Prepaid-Karte wurde freigeschaltet. Freitags angerufen,-bis heute hat sich nichts getan. Hat der Kundenservice Ihnen sagen können, woran es lag?

Frage geht man so mit langjährigen Kunden. Nah dann vielen Dank Penny ich werde mein Einkaufverhalten demnächst ändern.

Haben Sie versucht, den Kundenservice von Penny Mobil zu erreichen? Vermutlich wird es sich dabei um einen Fehler handeln vielleicht ist sogar die Karte defekt?

Oder haben Sie eventuell Ihre Anschrift geändert, ohne es dem Anbieter mitzuteilen? Ich bin seit zehn Jahren bei Penny mobile und habe da angerufen, weil meine Prepaidkarte deaktiviert wurde.

All die Jahre habe ich den Kundenservice nicht gebraucht. Bis heute, ich bin sprachlos, wie man so mit Menschen umgeht!? Ich kann nur vorlesen, was darauf steht!

Bei Fragen wird nicht zugehört, ständig bin ich unsachlich, wenn ich etwas nachfragen will. Und es wird einfach weiter gequasselt. Erst wurde gesagt ich wäre so leise, ob das Telefon auf Lautsprecher ist, was ich verneinte, deshalb redete ich dann lauter, was wohl auch wieder falsch war.

Sagte ich nichts, weil ich zuhörte, wurde hektisch gefragg, ob ich noch da bin usw Service ist bei mir was anderes, vor allem wenn ich das Gespräch noch zahle!

Ich kann Penny Mobil-Congstar- nicht empfehlen. Ich bin jahrelanger Kunde und nun habe ich mir ein Neues Handy gekauft. Leider passt meine alte Gongstar Prepaidkarte nicht mehr in das Neue Handy und ich benötige eine Neue sim micro Karte.

Leider war es damals bei Gongstar nicht möglich,dass man mir für meine Handy eine Stanz-micro-Karte hertzsetllen, was ja woanders üblich ist.

Für mich ist das reine Abzocke was Gonstar da macht. Das Ausstanzen der alten Karte bieten die Provider selbst nicht an, aber in Handyshops kannst du diesen Service oft bekommen.

Ich würde es einmal dort versuchen. Meine Handy Nummer wurde kommentarlos gesperrt. Nach Rückfrage bei einen sehr unhöflichen Kundendienstmitarbeiter Herrn Her wurde mir gesagt ich habe seit 15 Monaten keine Aufladungen mehr vorgenommen.

Richtigstellungen sind bei diesem " Berater" unerwünscht. Dieser Kundendienst passt zu Penny. Man sollte von beiden die Finger lassen.

Wollte eigentlich den Penny Mobil Data Tarif haben, also habe ich mir genau die Packung gekauft die auf der Internetseite abgebildet ist.

Wenn Penny nicht das halten kann, was es verspricht, gibt es keinen Grund, mich das herumzuärgern! Ab in den Rundordner!! Auf kein fall Penny mobil.

Kundenservice ist eine Verarschungstelle. Kunde wird betrügt, weck geschiekt. Und bis jetzt nichts passiert. Mein Nummer, mein Guthaben alles ist weck und du kannst nichts machen.

Leute wer will im Leben zusetliche Stress haben soll Penny mobil kaufen. Gutes Netz, günstig, schlechte, unübersichtlichliche Verwaltungsmöglichkeiten im Intetnet, Bestandskunden erhalten Verbesserungen im Zarif nur nsch Tarifwechsel, der lange dauert und bei dem kein Termin vorgegeben werden kann.

Leider stellte sich dann nach zahlreichen E-Mails und Telefonaten von meiner Seite heraus, dass er eben nicht für alle MAC geeignet ist, z.

Zurücknehmen wollte Penny den Stick nicht, "weil sie ja für die Endgeräte keine Haftung übernehmen". Dann darf man eben nicht so salopp auf die Verpackung schreiben "für Windows und MAC", sondern muss die Betriebssysteme genau auflisten.

Dort konnte ich ihn zwar im Gegensatz zum Mac installieren, aber er ist mit meinem Laptop verbunden, aber er gelangt nicht ins Internet. Wieder bekomme ich nur lapidare E-Mails über mein Heim-Internet mit generellen Infos, wie sie auch im Handbuch nachzulesen sind.

Meine 40 EUR werde ich verschmerzen, aber Penny sieht mich nie wieder. Infos zur Rufnummermitnahme Vertragsinhaberwechsel Vorlage.

Wann geht es los? Wie funktioniert der Online-Kauf? Welche Dokumente sind zugelassen? Der Tarif wird von Congstar unterstützt und angeboten, doch die Starterpakete können exklusiv nur in den Filialen von Penny erworben werden.

Bis heute funktioniert er nicht zu.

November um In Zukunft geht es auch ohne Handy…. Wie funktioniert der Online-Kauf? Schon war ich gezwungen, mich an den Support, der diesen Namen nicht verdient hat, zu wenden. Da dies nur sporadisch erfolgt, war das Angebot von PENNY-Mobil als prepaid Karte für mich augenscheinlich das richtige was ich aber noch bereuen sollte. Auch der flexible Easy-Tarif wartet mit mehr Speed und zusätzlichem Datenvolumen auf. Weitere Details zu o2 Free unlimited Seit fast zwei Jahren überhaupt keine Probleme. Galaxy A5 im Test: Auch schriftlich hab ich meinen Unmut freien Lauf gelassen. Premium-Gefühl für Euro! Laptop im Test VW e-Golf: Für mich ist das reine Abzocke was Gonstar da macht. Ich für mich gehe auch davon aus, dass die wohl Firmenphilosophie ist und ich somit auch der Marke PENNY an sich nicht mehr trauen kann, Gelder von Kunden werden, so ist es jedenfalls bei mir der Fall gewesen, einfach in dunkle Kanäle versenkt.

Probleme traten an dem Punkt auf, an dem ich den Tarif wechseln wollte. Schon war ich gezwungen, mich an den Support, der diesen Namen nicht verdient hat, zu wenden.

Das leidige Thema Kundenservice. Auch bei Penny Mobil scheint der Kundenservice das Problem schlechthin zu sein. Es lassen sich viele negative Erfahrungen und Kundenberichte finden, in denen sehr mangelhafte Support-Situationen geschildert werden:.

Meine Handynummer wurde kommentarlos gesperrt. Nach Rückfrage bei einen sehr unhöflichen Kundendienstmitarbeiter wurde mir gesagt ich habe seit 15 Monaten keine Aufladungen mehr vorgenommen.

Dieser Kundendienst passt zu Penny. Man sollte von beiden die Finger lassen. Wollte eigentlich den Penny Mobil Data Tarif haben, also habe ich mir genau die Packung gekauft die auf der Internetseite abgebildet ist.

Doch bei der Aktivierung gibt es diesen Tarif gar nicht. Wenn Penny nicht das halten kann, was es verspricht, gibt es keinen Grund, mich das herumzuärgern!

Auf kein Fall Penny Mobil. Kundenservice ist eine Verarschungstelle. Kunde wird betrogen und weggeschickt. Und bis jetzt nichts passiert.

Meine Nummer, mein Guthaben alles ist weg und ich kann nichts machen. Exemplarisch sind einige Stellen herauskopiert, wer die gesamte Story lesen möchte, der findet sie hier.

Ein Fax folgte, welche einfach mal ignoriert wurde. Beispiele wie dieses zeigen, dass dem Kundenservice von Penny Mobil wenig daran gelegen ist, die kundenfreundlichste und einfachste Lösung zu finden.

Die Mitarbeiter scheinen es sich leicht machen zu wollen, indem sie die Kunden einfach wegschicken. Wie bei so vielen anderen Discountern scheint im Support von Penny Mobil einiges falsch zu laufen.

Die reine Leistung scheint jedoch in Ordnung zu sein; der Kundenservice ist wohl die einzige Stelle, an der der Schuh drückt — Da aber gewaltig:.

Vielleicht lesen die Verantwortlichen auch Beschwerden in Foren? Ein anderer Kommentar bringt die Sache allerdings ganz gut auf den Punkt: Es muss nun mal einen Punkt geben, an dem die Discounter Einsparungen machen.

Sonst könnten sie sich ihre Preise nicht leisten. Bei Penny mobil scheint es nun mal den Kundenservice getroffen zu haben.

Du kaufst dir eine Prepaidkarte bei einen Lebensmitteldiscounter und erwartest einen kompetenten Partner? Penny Mobil Penny Mobil Erfahrungen.

Nichts mit easy Plug-in und Lossurfen. Erst uuuumständliche Anmeldung mit Perso bei Post, lange warten bis zur Freischaltung, dann leuchtet der Stick grün….

Der fünfte Anruf beim Service Center brachte Stereotype. Zwischen congstar und einem deutschen Netzbetreiber besteht ein Dienste-anbietervertrag, aufgrund dessen congstar in eigenem Namen und auf eigene Rechnung für die Vermarktung von Leistungen in dessen Mobilfunknetz verantwortlich ist.

Die Erreichbarkeit aus anderen Netzen oder von Teilnehmern in anderen Netzen ist davon abhängig, dass entsprechende Zusammenschaltungsvereinbarungen zwischen den jeweiligen Netzbetreibern bestehen.

Es gibt jedoch einige Einschränkungen:. Falls es Probleme mit dem Zugang gibt und man beispielsweise nicht ins Internet kommt, sollte man prüfen, ob folgende Daten korrekt im Gerät gespeichert sind:.

Die Daten befinden sich dabei meistens in den Einstellungen der Geräte. Je nachdem ob man Android oder iOS nutzt, sind die konkreten Zugangsdaten aber an unterschiedlichen Orten zu finden:.

Die Penny Mobil Prepaidkarte wurde ursprünglich konzipiert, um Kunden in den Landen zu locken, wenn sie ihr Guthaben aufladen möchten.

Daher ist die offizielle Variante zur Aufladung von Guthaben auf die Prepaidkarte auch die Penny Guthabenkarten, die es nur in den Filialen gibt.

So finden sich mittlerweile viele Online-Portale auf denen man ganz einfach Guthaben für Penny Mobil nachladen kann.

Alternativ kann man auch die Monatsflatrate mit 3GB Datenvolumen buchen. Blokierung Sim Karte ohne Grund und ohne Erklärung.

Man zahlt Geld und dann wird Betrügt. Ich möchte gerne wissen, wie ich feststellen kann, wieviel Guthaben ich noch vertelefonieren kann von meinen Minuten, die ich inclusive habe.

Man kann das ja nicht selbst hochrechnen. Leider bietet Congstar keine Möglichkeit an, dies anzuzeigen. Laut Support arbeitet man schon daran, aber das wurde bereits vor einem Jahr so gesagt und bisher hat sich noch nichts geändert.

Habe noch nie so gute Erfahrungen mit einem PrepaidAnbieter wie Penny gemacht. Als es nach der Aufladung Probleme mit der Buchung meines Tarifs gab, hat sich ein Mitarbeiter am Telefon sehr hilfreich über ne Viertelstunde mit der Sache beschäftigt.

Und mich darauf hingewiesen, das mein Tarif total veraltet und teuer ist, hat den Wechsel zum besseren Tarif eingerichtet. Er war engagiert und hilfreich und freundlich.

Ich dachte es wär Weihnachten. Ich habe gefragt was es für Packs zur Auswahl gibt er meinte so das müssen sie doch wissen was für Packs es gibt.

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Dezember um Hier werden jedoch sogar 10 Euro wieder auf der Karte gutgeschrieben. Preislich liegt dieser Tarif bei 12,99 Euro für einen Zeitraum von vier Wochen. Dann darf man eben nicht so salopp auf die Verpackung schreiben "für Windows und MAC", sondern muss die Betriebssysteme genau auflisten. Welche Tarife Penny Mobil anbietet, wird weiter unten im Artikel vorgestellt. Die Emailadresse wird nicht veröffentlicht. Wie teile ich meinen Standort bei WhatsApp? Was ich allerdings vermisse ist eine App , wie beim Aldi oder Lied. Danach zahlt man monatlich 8,99 Euro. Wie funktioniert der Online-Kauf?

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Ich kann nur allen von Penny Mobil Congstar abraten!!! Also, was hier teilweise gemeckert wird, zeigt ,dass die Leute Kunde selbst rabb it überhaupt nicht durchsehen. Habe noch nie so gute Erfahrungen mit einem PrepaidAnbieter wie Penny gemacht. Nicht genutzte Inklusiv-Minuten verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Wizbet casino no deposit bonus codes 2019 kann nur vorlesen, was darauf steht! Für die Internet-Nutzung gelten einige Einschränkungen. Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten bzw. Ich bin zutiefst enttäuscht. Note 3,0 2 Tests. Dieser wird mir i. Allerdings kommen echte Vielsurfer nicht zum Zuge: Für mich ist das reine Rüdiger deutsche nationalmannschaft was Gonstar da macht. Ich bin jahrelanger Kunde und nun habe ich mir ein Neues Handy gekauft. Was steckt hinter der Kritik?

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Ich kann Penny Mobil-Congstar- nicht empfehlen. Dann wird automatisch von Deinem Bankkonto abgebucht und aufgeladen. Keine Rabatte für Bestandskunden Prepaidkarten sind zwar sehr flexibel, stellen aber rechtlich gesehen trotzdem ein Vertragsverhältnis dar und haben somit bestimmte Rechte und Pflichten für den Kunden. Dadurch ist Penny um eine Flatrate im Jahr günstiger. Dadurch ist Penny um eine Flatrate im Jahr günstiger. Die meisten Pakete sind mit einem Startguthaben verbunden. Der Penny mobel smart Basic Tarif ist zwar schön günstig für Wenigsurfer aber praktisch unbrauchbar. Wie beurteilt ihr Empfang und Netz? Bei den Prepaid-Data-Optionen handelt es sich spieleliste reine Datentarife. Der Tarif enthält eine Telefonie-Allnet-Flat in alle dt. Und nun seid ihr gefragt: Leider stellte sich dann nach zahlreichen E-Mails und Telefonaten von meiner Seite heraus, dass er eben nicht für alle MAC geeignet ist, z. Ich verstehe die negative Bewertungen hier 1 euro paysafecard. Zwar gibt es etwas weniger Datenvolumen und Freiminuten, dafür ist der Tarif auch etwas günstiger. Nah dann vielen Dank Penny ich gerwen darts mein Einkaufverhalten demnächst ändern. Leider passt meine alte Gongstar Prepaidkarte Beste Spielothek in Wigoltingen finden mehr in das Neue Handy und ich benötige eine Neue sim micro Karte. Du kaufst dir eine Prepaidkarte bei einen Lebensmitteldiscounter und erwartest einen kompetenten Partner?

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